Oasis CRM tamamen akaryakıt distribütörleri için geliştirilmiş ve sektörün ihtiyaç duyduğu özellikleri ile öne çıkan bir müşteri ilişkileri yönetimi programıdır.

Ziyaret edilen veya görüşülen firmaları kayıt altına alır ve görüşmelerin tarihçesini her an izleme imkanı sağlar.

Ziyaret programlar, hatırlatmalar yapar, raporlar hazırlar tüm süreci yönetmenize yardımcı olur.

Satış sözleşmesi, teminat çeki, vergi levhası vb. gibi belgelerin görüntüsünü alarak kayıt eder.

Satış hedefleri oluşturur ve dağıtıcı firma entegrasyonu ile anlık hedef gerçekleştirme verilerini günceller, ayrıca dağıtıcı firma entegrasyonu sayesinde mevcut müşteri limitlerini ve tüketim verilerini izleme olanağı sağlar.

Hatırlatmaları ve sistem üzerinden alınabilen raporları günlük, haftalık ve aylık olarak otomatik e-mail gönderir.

Yönetici, ofis personeli ve saha personeli modu olarak üç farklı modda çalışabilmektedir.

Sistemde kullanıcı kısıtlama özelliği ile her satıcını sadece kendi verilerini görebilmesi sağlana bilmektedir.

Hızlı erişim menüler ve ara yüz kişiselleştirme özelliği ile kullanıcı dostudur.

Sistemin ONLINE çalışmasının yanı sıra OFFLINE da çalışabilecek şekilde dizayn edilmiştir. İnternet bağlantısının olmadığı durumlarda bile tüm verilere ulaşma imkanı sağlar.

Detaylı giriş, hızlı giriş veya Excel belgelerinden toplu giriş olarak kullanıcı isteğine göre yeni firma girişi yapılabilmektedir.

Kullanıcı yeni firma girişi işlemine başladığında Oasis söz konusu firmanın başka bir satış temsilcisinin takibinde olup olmadığını kontrol ederek mükerrer takibin oluşmasını engeller.

Ziyaret girişi sırasında satış temsilcisinin görüşüne göre otomatik olarak ileri bir tarihe ziyaret programlar. Böylece satıcıyı ek bir ziyaret programlama işinden kurtardığı gibi program yapmayı unutma durumunu da bertaraf etmiş olur.

Yönetici veya çağrı merkezi (Ofis personeli) tarafından ziyaret yönlendirme yapılabilir.

Yönetici veya ekip lideri tarafından iş emri oluşturulabilir ve bu iş emri ilgili personel ekranında anlık takip edilebilir.

Daha önce programlanan ziyaret hatırlatmaları ve kişisel hatırlatmalar kolaylıkla takip edilebilir.

Kişisel hatırlatmaları ve ziyaret programlarını aylık, günlük ve saat bazlı izleme imkanı sunar.

Otomatik veya isteğe bağlı programlanan ziyaretlerin günlük haftalık veya aylık olarak izleme imkanı sunar, ayrıca programlan gün ve saate kullanıcıyı bilgilendirerek iş takibini kolaylaştırır.

Anlık bilgi ekranı sayesinde tüm ziyaret atamalarını (Yönlendirmeleri), iş emirlerini, programlanan ziyaretleri, sözleşme bitişi yaklaşmış mevcut müşterileri, limiti azalmış mevcut müşterileri, uzun süre yakıt alamayan mevcut müşterileri, takip edilen firmaların sözleşme bitiş hatırlatmaları izlenebilir.

Anlık olarak ve grafiksel hedef gerçekleştirme durumu izleme imkanı sunar bu sayede personel motivasyonuna olumlu katkı sağlar.

Sistem her bir firma için analiz ve reyting durumu oluşturur bu özelliği sayesinde öncelikle odaklanacak müşterilerin seçiminde personele yardımcı olur.

Sistem üzerinden

- Takip edilen firma raporları

- Gerçekleştirilen ziyaret veya görüşme raporları.

- Programlanmış ziyaret raporları

- Atanmış (Yönlendirilen) ziyaret raporları

- Analiz raporları

- Hedef ve gerçekleştirme raporları.

- SPANCOP raporu gibi çeşitli raporlar alınabilir.